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运气真差泗洪一车主新车买来三个月 四次亮起故障灯

来源:行业动态   |   发布时间:2023-12-22 13:45:46  |  点击率: 1

  

  市民冯先生2020年10月份买了一辆汽车,可是这三个多月来他却多次往返于汽车销售店之间,缘由是他的这辆新车,总是会莫名其妙的亮起发动机故障灯。

  眼前这辆雪佛兰科鲁泽就是冯先生2020年10月份在泗洪汽车城的雪佛兰经营店购买的,总车款9万多元,可是新车提了没几天就出现了问题。

  冯先生说:“2020年10月19日,我在泗洪国际汽车城雪佛兰4S店购买了科鲁泽RS,没开多久,2020年11月1日,新车就亮起了发动机故障灯。”

  冯先生表示,发生故障灯之后,在泗洪雪佛兰4S店进行了汽车系统升级,然后确实发动机故障灯就消除了,但是这仅仅才是个开始。

  冯先生说:“升级过后,当时故障灯确实也不亮了,但没过多久,2020年11月29日故障灯再次亮起。”

  同样的问题,接连在一辆新车身上出现,这让冯先生有些头疼,而通过4S店的检查,第二次发动机故障灯亮,原因是车内一个叫“碳棒”的部件出现了问题。

  冯先生说:“4S店让我去店里面检查了一下,他们说是‘碳棒’问题,就给我更换了一个‘碳棒’部件,更换之后故障灯也消除了,消除之后到了2020年12月21日,故障灯再次亮起。”

  新车接二连三亮起发动机故障灯,使得冯先生开始怀疑是否是汽车质量有问题,而对此泗洪雪佛兰4S店表示,汽车没有质量上的问题,之所以又出现问题,可能是车的油路不通。

  冯先生说:“第三次发生故障去4S店,找到售后服务部,维修师傅将油箱盖打开,用吹气泵进行吹气。”

  冯先生说:“到了2021年1月30日下午的时候,我发动车辆,还没有走,发动机故障灯突然又亮起来。”

  冯先生和记者说,虽然车子现在故障灯被消除掉了,但现在他是能不开车就不开车,心里是十分担心哪天在路上出了问题。

  冯先生说:“毕竟我买的是新车,才三个多月,频繁出现四、五次故障。我开车在路上,如果出了事情,是厂家负责,还是4S店负责呢?你说我到底能不能开,这是一辆存在安全风险隐患的车。”

  对于冯先生的担忧,我们也心存疑虑。为此,记者跟随冯先生前往了泗洪汽车城雪佛兰4S店。

  泗洪雪佛兰4S店店长表示,如果说再有什么样的问题,4S店会给冯先生检查的,可以承诺车子不会有任何安全风险隐患,但是承诺不了发动机故障灯以后不会亮。

  买的新车三番五次亮起发动机故障灯,4S店店长也并没有给出合理的回答。亮起的灯消除容易,但是消费者内心的担心却难以消除。目前在记者的协调下,泗洪雪佛兰4S店已经联系冯先生,对车辆做全面的检查,我们也希望冯先生的担心能早日得到解决。

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