行业动态
来源:行业动态 | 发布时间:2023-12-15 07:17:30 | 点击率: 1
某车行购买了一台价值4880元的摩托车,其时出售人员拍胸口保证质量肯定没问题。但是,让唐先生没想到的是,摩托车行进不到两个月,发动机就烧坏,不行以使用了。
“我每天都需求骑摩托车上下班,现在才骑两个月,发动机就坏了,我上下班也很不便利。”关于摩托车的质量,唐先生提出了质疑。
之后唐先生找到商家,要求修补或许替换。但是商家却以摩托车的发动机烧坏是个人原因损坏的,不是质量上的问题,不同意修补或替换。商家这样的答复让唐先生接受不了,随后,他投诉到岳塘工商昭山工商所12315申述举报站。
昭山工商所执法人员当即打开查询,核实摩托车确系在保修期内呈现了质量上的问题。经执法人员耐性调停,商家为唐先生替换了新发动机,并书面许诺从修补之日起从头核算保修期。